Políticas de Cancelación y Reembolso
Cancelaciones Generales
• Si cancela su reserva con más de 72 horas de antelación a la fecha de salida, se reembolsará el 50% del costo total.
• Si cancela su reserva entre 48 y 72 horas antes de la fecha de salida, se reembolsará el 25% del costo total.
• Si cancela su reserva con menos de 48 horas de antelación, no habrá reembolso. Se le cobrará el importe total de su reserva original.
• En caso de no presentarse en el horario de salida establecido, no se realizará reembolso alguno y se cobrará el importe total de la reserva.
• Los reembolsos correspondientes se efectuarán únicamente en efectivo.
Cancelaciones de Pagos con Tarjeta de Crédito o PayPal
• En cancelaciones realizadas mediante tarjeta de crédito o PayPal, Bongo Outdoors Tours retendrá un 15% adicional del monto total de la reserva en concepto de cargos por procesamiento.
• Los reembolsos de pagos con tarjeta de crédito se realizarán en un plazo de hasta 7 días hábiles.
Importante
Al efectuar una reserva con Bongo Outdoors Tours, el cliente declara haber leído, comprendido y aceptado las presentes políticas, así como el consentimiento o liberación de responsabilidad de la agencia de viajes y tour operador Bongo Outdoors Tours.